Uma cadela chamada Esperança, que viajava de Portugal para o Brasil, ficou temporariamente desaparecida após desembarcar no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, na segunda-feira (7).
De acordo com Jaqueline Ramos, tutora de Esperança, a cadela fazia o trajeto de Lisboa para São Paulo acompanhada por uma conhecida, que deveria entregá-la à sua mãe assim que chegassem ao Brasil. No entanto, a situação se transformou em um pesadelo quando a caixa de transporte foi entregue vazia e danificada, segundo informações do g1.
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Jaqueline, que é tatuadora, relatou que embarcou o animal em Lisboa com toda a documentação exigida e passou normalmente pelos procedimentos de raio-X e pesagem. Segundo ela, o problema ocorreu durante a acomodação da cadela na caixa de transporte, quando funcionários da companhia aérea TAP Air Portugal foram negligentes ao lidar com o objeto, demonstrando dificuldade para fechá-lo.
Ela orientou os agentes sobre como travar corretamente a caixa e forneceu lacres plásticos. No entanto, um dos funcionários teria garantido que a empresa utilizaria os materiais adequados para lacrá-la. Ao desembarcar em Guarulhos, a caixa foi entregue vazia.
Alexia, a acompanhante de Esperança, ligou para Jaqueline informou que o animal havia desaparecido, e não havia qualquer sinal da cadela. Segundo ela, ao se apresentar a um funcionário do terminal, ele a ignorou, virou as costas e foi buscar as malas na esteira. Ninguém procurou a cachorra, ninguém acionou o rádio.
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A mãe de Jaqueline, que aguardava a chegada de Esperança do lado de fora do terminal, entrou no aeroporto ao saber do desaparecimento e começou a procurar o animal por conta própria, pedindo ajuda a funcionários e passageiros.

Segundo ela, a cadela corria pela área externa do terminal e era espantada por funcionários, que a confundiram com um cão sem dono. A cadela ainda precisou ser levada de volta ao aeroporto para passar por uma avaliação veterinária. Como a caixa de transporte estava quebrada, os funcionários improvisaram utilizando a alça da bolsa de Miriam para conter o animal.
Em nota, o Aeroporto Internacional de São Paulo informou que “o transporte e o cuidado com animais são de responsabilidade exclusiva das companhias aéreas ou de prestadores de serviço por elas contratados”.
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