Passo a passo
Como recuperar seu acesso no aplicativo Caixa Tem
Foto: Reprodução/ Google Play
A ferramenta permite que cidadãos tenham acesso a serviços e transações bancárias, além de ser usado para o pagamento de benefícios
Foto: Divulgação/ Caixa
Basta selecionar "Esqueci minha senha". Em seguida, informar o CPF e as instruções para redefinir serão enviadas no e-mail
Nova senha
Foto: Pexels
É preciso ir até uma agência da Caixa Econômica Federal com um documento de identificação para pedir a correção e regularizar o cadastro
Perda de acesso ao e-mail
Foto: Pexels
A Caixa informa que o próprio aplicativo pode solicitar o envio de documentos pessoais e o registro fotográfico do titular da conta
Validação da conta
Foto: Pexels
Nesse caso, o próprio usuário pode realizar o procedimento e efetuar o desbloqueio, sem precisar comparecer a uma agência
Foto: Pexels
Vale lembrar que o Caixa Tem é gratuito e pode ser baixado nas principais lojas de aplicativo
Foto: Divulgação/Caixa Econômica Federal
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Créditos:
Apuração e criação:
Karina Marques
Revisão:
Karen Oliveira
Supervisão: Adriana de Barros
Gerência de Mídias Digitais:
Pedro Toledo
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