A Tickets For Fun anunciou nesta quinta-feira (15) o cancelamento oficial dos shows da turnê mundial de Justin Bieber em São Paulo, apresentações na Argentina e Chile também foram canceladas. O empresa alega problemas de saúde do canadense.

A empresa também anunciou que irá reembolsar o valor dos ingressos dos dois shows que o cantor faria no Allianz Parque, nos dias 14 e 15 de setembro.

Saiba como realizar reembolso:

Compras realizadas pela internet

Para compras realizadas em cartão de crédito, a empresa informou que o valor será creditado na próxima fatura, ou na fatura subsequente do cartão utilizado para pagamento;

Já para compras feitas por crédito wallet, o valor irá retornar na carteira virtual do usuário, em até 30 dias úteis. O valor poderá ser utilizado em próximos eventos da Tickets For Fun.

No caso de compras realizadas parcialmente em cartão de crédito e wallet, o reembolso será proporcional às formas de pagamento utilizadas.

Leia mais: The Blaze anuncia que virá ao Brasil para a sua primeira apresentação

Compras realizadas na bilheteria ou vendas a grupos e camarotes

Nestes casos o comprador deve entrar em contato com a Central de Relacionamento da T4F neste link, nomeando como “reembolso Justin Bieber”.

Em compras realizadas parcialmente no wallet e dinheiro ou cartão o reembolso será proporcional às formas de pagamento utilizadas.

Caso tenha sido feita com dinheiro, depósito bancário, cartão de crédito ou débito, a TF4 irá encaminhar um formulário ao titular da compra dos ingressos, para o preenchimento dos dados bancários. O reembolso será feito através de depósito em conta, em até 30 dias úteis.

Vale lembrar, que apenas o titular da compra pode solicitar o reembolso.

Leia também: Cantor R. Kely é condenado por acusações de pornografia infantil