Deu ruim! Falha faz perfil oficial da Decolar publicar ofensas no Twitter

Uma falha no sistema de atendimento via Twitter da agência de viagens Decolar virou um dos principais assuntos da rede social nesta quinta (6). Internautas exploraram a função de resposta automática, que incorpora o nome do usuário ao tweet, de maneira que quem troca a própria identificação por palavras obscenas ou piadas acaba "obrigando" o sistema a publicar palavrões no perfil oficial da empresa. 

A brincadeira se espalhou pela rede social e levou o termo "Decolar" ao segundo lugar dos trending topics no Brasil.

Confira alguns posts:

Procurada pela reportagem, a Decolar emitiu uma nota de esclarecimento por meio de sua assessoria:

"A Decolar informa que houve uma falha na configuração de seu sistema de respostas automáticas em seu perfil no Twitter. Lamentamos qualquer inconveniente que esta situação tenha provocado. O problema foi resolvido e foram tomadas as providências necessárias para evitar novas ocorrências."