Usuários reclamaram nas redes sociais, na tarde desta sexta-feira (5), de instabilidade no aplicativo do banco Bradesco.
Ao tentarem acessar as informações e funcionalidades do app, parte dos clientes da instituição financeira recebeu a seguinte mensagem: "Algo deu errado por aqui... Mas você pode acessar sua conta pelo Internet Banking (computador) ou, se preferir, voltar mais tarde. Mas não desinstale o app pra não perder sua Chave de Segurança."
Usuários alegaram dificuldade na hora de fazer o login na conta. A pane na plataforma chegou a ser o segundo assunto mais comentado no Twitter durante a tarde.
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Tô aqui precisando fazer um PIX urgente para não perder a linha e o Bradesco me complicando com o aplicativo fora do ar , me ajuda ai @Bradesco pic.twitter.com/D6UPiagQgt
— Maria Santanna (@Mariasantannaba) May 5, 2023
o app do bradesco foi de arrasta? ficou joia fazer pix 🤡 pic.twitter.com/SPKEkI6n8K
— mar-rei-ra (@marreiracom2r) May 5, 2023
Alô @Bradesco resolve isso logo preciso pagar meus cartões pic.twitter.com/6SpSRuqHB3
— Brunoo Martiins (@brunoovsmartins) May 5, 2023
De acordo com o site Downdetector, site que monitora serviços online e registra queixas de funcionamento do público, o pico de reclamações se deu em torno de 15h20. Até o momento da elaboração desta nota, 18h26, a instabilidade continua.
Ao site da TV Cultura, o Bradesco informou que "o App PF apresentou momentos de intermitência pontuais" e que "equipes estão trabalhando para normalização o mais breve possível". "Os demais canais de atendimento operam normalmente", completa a nota.
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