O empresário Mark Zuckerberg pediu desculpas aos usuários do Facebook, Instagram e WhatsApp pela paralisação dos aplicativos nesta segunda-feira (4). 

"Facebook, Instagram, WhatsApp e Messenger estão voltando a ficar online agora. Desculpe a perturbação de hoje -- Sei o quanto você confia nos nossos serviços para ficar conectado com as pessoas de quem você se importa", publicou Zuckerberg em sua página oficial.

Os aplicativos e as versões web do WhatsApp, Instagram, Facebook e Messenger ficaram fora do ar por volta de seis horas hoje. Segundo o comando das empresas, um problema entre a comunicação do servidor de origem e o dispositivo de rede ocasionou o fato.

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De acordo com o site Downdetector, que monitora as reclamações dos usuários, o pico de queixas foi registrado por volta das 12h50. Cerca de 17.433 relatos eram sobre o WhatsApp, 5 mil sobre o Instagram e 4 acerca do facebook.

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