Aplicativos digitais do banco Itaú apresentaram instabilidade nesta segunda-feira (7).

No site Downdetector, que monitora o mau funcionamento de apps, os aplicativos Banco Itaú e Iti foram os líderes de reclamações de usuários.

Segundo o Downdetector, o app do Banco Itaú registrou um pico de reclamações 9h18 da manhã, com 3.978 notificações.

Cerca de 69% das queixas são referentes ao login no app móvel, 22% à operações no internet banking e 8% ao PIX.

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Já com o aplicativo Iti, o pico de notificações foi por volta de 9h36, com 722. Os usuários reclamam de problemas no login (65%), no aplicativo móvel (31%) e nos pagamentos (4%).

O site do banco também passa por problemas. Ao entrar no endereço, a instituição exibe a mensagem: "Estamos retomando a estabilidade dos nossos canais. Se necessário, priorize seu app neste momento. Pedimos desculpas pelo inconveniente".

O assunto “Itaú” chegou a figurar em primeiro lugar nos trending topics do “X”, anteriormente conhecido como Twitter.

Em nota, O Itaú Unibanco informou que "os canais foram restabelecidos e estão operando normalmente". 

"O banco ressalta que a instabilidade foi de origem interna. O Itaú pede desculpas pelo inconveniente causado a clientes e parceiros", completa o comunicado.

Memes 

Além das reclamações, parte dos internautas que não conseguiram acessar as plataformas da instituição financeira compartilharam diversos memes sobre a situação nas redes sociais. Confira alguns deles:

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