O Procon-SP notificou a Editora Panini Brasil Ltda, pedindo explicações sobre problemas na comercialização e entrega de figurinhas e álbuns da Copa do Mundo de 2022.

De acordo com o órgão, no último mês foram registradas 432 reclamações sobre atraso ou falta de entrega dos itens.

A Panini tem até essa sexta-feira (9) para responder e também deverá informar:

A quantidade de itens vendidos até o momento e se é possível fazer rastreio destes pedidos;

Qual o valor de cada produto comercializado, quantos foram entregues, quantos ainda estão pendentes de entrega e o quantitativo em estoque;

Se os produtos foram objeto de reserva ou pré-oferta, se existe a possibilidade de aquisição direta, entrega imediata e se os prazos de entrega nessas modalidades são diferentes.

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