Veja abaixo os recursos oferecidos pelas plataformas Uber e 99:
Código e bloqueio de motorista
O Uber possui um código de verificação (U-Código). A ferramenta precisa ser ativada todas as vezes que o passageiro solicitar uma corrida, aparecerá na tela um código que deverá ser fornecido ao motorista para iniciar a viagem. O 99 possui esse recurso.
Avaliação do motorista
Comentários sobre o motorista devem ser analisados pelo passageiro.
Veja imagens: Webstory: Dicas de segurança em viagens de carros de aplicativo
Local de embarque
Para aguardar a chegada do carro, o passageiro deve buscar uma localização segura e que foi estipulada ao solicitar o serviço.
Informações da viagem
Verifique se as informações do modelo, a cor e a placa do carro batem com os mesmos dados que aparecem no aplicativo. Antes de entrar no carro, pergunte ao motorista o nome dele e peça para ele confirmar o nome do passageiro. Em caso de divergência, ambos devem cancelar a viagem e avisar os aplicativos.
Compartilhe seu trajeto
Ative a opção de compartilhamento da viagem em tempo real com pessoas de confiança.
Gravação
Possibilidade de gravação do áudio da viagem diretamente no aplicativo, que, se necessário, poderá ser compartilhado com autoridades. Os arquivos permanecem nos dispositivos de quem realizou a gravação e podem ser abertos pelas empresas, como também as autoridades policiais.
Ligação de emergência
Em situação de perigo, ligue para a polícia (190).
Checagem de rota
Serviço de monitoramento de rota que detecta se ocorrerem mudanças bruscas de trajeto ou paradas longas, o recurso ainda envia notificação ao usuário com informações sobre as ferramentas de segurança disponíveis.
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