As empresas Bozzano e a NY.Looks anunciaram o recolhimento de diferentes tipos de géis de cabelo. Os lotes de alguns produtos estão com a comercialização e distribuição suspensas.
Segundo o comunicado, os produtos foram recolhidos após a empresa concluir testes que identificaram a presença da bactéria "pseudomona aeruginosa" com padrões divergentes dos limites de controle especificados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
A nota explica que a bactéria é comumente presente no ar e na água, "com mínima probabilidade de impacto na segurança dos produtos e dos consumidores".
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Em pessoas com o sistema imunológico debilitado ou que possuem feridas, no entanto, é possível o agravamento de um quadro infeccioso, com riscos à saúde.
O grupo Coty, responsável pelas marcas, orienta a interrupção do uso dos produtos.
“Primando pelo zelo e cuidados com o consumidor, a Savoy/Grupo Coty orienta consumidores a imediatamente cessarem o uso do produto, contatando a empresa para adesão à presente campanha de chamamento. E assim fazer jus a reembolso ou à substituição por outro produto, em perfeitas condições, sem qualquer custo”, diz o texto.
Para o processo de recolhimento com a empresa, os contatos devem ser feitos via canal digital, disponibilizado durante 24 horas, ou pelo telefone 0800 0001793. A ligação pode ser feita de forma gratuita de segunda a sexta, das 9h às 17h.
A campanha de recolhimento engloba somente produtos com prazo de validade entre setembro de 2024 e agosto de 2027. Veja os produtos que foram recolhidos:
BOZZANO
Gel Bozzano Fixador Condicionante, nas versões:
Média Fixação (Fator 2/300g)
Forte Fixação (Fator 3/300g)
Mega Forte Fixação (Fator 4/300g e Fator 4/150g)
NY.LOOKS
Gel NY.Looks Fixador Condicionante, nas versões:
Fixação Média (Fator 1/240g)
Fixação Forte (Fator 2/240g)
Fixação Extra Forte (Fator 3/240g)
Fixação Mega Forte (Fator 4/240g)
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